Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

NTAM GLOBAL S.L. (NIF B19855923), Plaza Europa 9, 15. Stock, Tür D, 08908 L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona), Spanien, info@ntamgroup.com. Ansprechpartner für den Datenschutz: info@ntamgroup.com.

2. Wie dein Chat verarbeitet wird

Deine exportierte Chat-Datei wird in deinem Browser geöffnet und verarbeitet. Die vollständige Unterhaltung wird nicht auf unsere Server hochgeladen.

Dein Browser übermittelt uns: Nachrichtenstatistiken (Anzahl, Zeiten, Emojis, häufige Wörter), die von dir für den Report gewählten Namen sowie eine begrenzte Anzahl kurzer Auszüge, in denen Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, IBANs und Links ersetzt wurden.

3. Was wir verarbeiten und warum

Statistiken und Auszüge: zur Erstellung deines Reports, auf Grundlage deiner ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), da eine Unterhaltung sensible Informationen offenbaren kann.

E-Mail-Adresse: zur Bestätigung mit einem einmaligen Code und zum Versand deines Report-Links (Vertragserfüllung, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Erinnerungen und Angebote senden wir nur, wenn du das gesonderte Kästchen anhakst (Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Zahlungsdaten: werden von Revolut zur Abwicklung der Zahlung und von uns zur Erfüllung der Buchführungspflichten verarbeitet (rechtliche Verpflichtung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Einwilligungsnachweise: das angehakte Kästchen, die Textversion, der Zeitpunkt und eine gehashte IP-Adresse, um die Einwilligung nachzuweisen (Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Anonyme aggregierte Statistiken (zum Beispiel durchschnittliche Antwortzeiten nach Beziehungstyp) können zur Erstellung von Vergleichswerten verwendet werden. Sie enthalten keinen Text und lassen keinen Rückschluss auf dich zu.

4. Andere Personen in deinem Chat

Die Unterhaltung enthält Daten über eine andere Person. Wir minimieren diese: Ihre Nachrichten werden nicht vollständig hochgeladen, Namen werden vor der Analyse pseudonymisiert, und Daten werden nach einem festen Zeitplan gelöscht. Du darfst nur Unterhaltungen hochladen, an denen du selbst beteiligt bist, und musst den Report privat nutzen.

5. Auftragsverarbeiter

Hosting: Hostinger, Frankreich (EU). KI-Textgenerierung: Ollama (USA). E-Mail-Versand: Resend. Zahlungen: Revolut. Mit jedem Auftragsverarbeiter haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung geschlossen. Deine Daten werden niemals zum Training von KI-Modellen verwendet.

6. Speicherdauer

Auszüge: werden gelöscht, sobald dein vollständiger Report erstellt wurde, spätestens jedoch, wenn der Report abläuft. Reports und Statistiken: 7 Tage, wenn unbezahlt, 30 Tage nach der Zahlung. E-Mail-Adresse: wird zusammen mit dem Report gelöscht, es sei denn, du hast in Erinnerungen eingewilligt (dann bis zu deiner Abmeldung). Zahlungsbelege: so lange, wie es das Steuerrecht verlangt.

7. Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Daten verlangen, sie berichtigen, löschen oder exportieren lassen, deine Einwilligung jederzeit widerrufen und der Verarbeitung widersprechen. Kontakt: info@ntamgroup.com. Außerdem hast du das Recht, dich bei deiner Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren; unsere federführende Behörde ist die spanische Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es).

8. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies (zum Beispiel für deine Sprache). Wir setzen eine cookiefreie, datenschutzfreundliche Reichweitenmessung ein.